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¿Quiénes somos?
Tecnología, personas y colaboración: una plataforma de experiencias turísticas dirigidas a satisfacer cada exigencia, un equipo experto y apasionado y una red de socios en toda Italia.
A la pregunta ¿Quiénes somos? Respondemos señalando estos pilares que son la base y la guía de nuestro trabajo en el sector turismo en Italia. El viaje de ItalyXP inició en el 2013, con la idea de Saverio Castilletti, quién decidió combinar sus décadas de experiencia directiva en marketing y servicios digitales con su pasión por el sector turístico.
El portal se basa en la asociación entre el comercio electrónico y el turismo experiencial, dos segmentos de mercado en crecimiento con un potencial inexplorado en Italia, con el objetivo de reunir en una sola plataforma actividades, viajes y experiencias ofrecidas por operadores locales en toda Italia. Desde entonces, junto a un equipo de jóvenes profesionales que ha crecido año tras año, hemos alcanzado muchas metas, tanto metafóricas como reales.
De empezar cubriendo servicios en un único destino, Roma, pasamos a hacerlo en Florencia, Venecia, Nápoles y Milán, hasta cubrir toda la península. De un puñado de socios comerciales históricos, hemos construido una red con más de 150 operadores turísticos y pequeñas agencias locales en toda Italia, proporcionándoles un escaparate de ventas alimentado por innovadoras estrategias de marketing digital.
De visitas al Museo Vaticano y al Coliseo, hemos llegado a ofrecer auténticas experiencias de todo tipo y para todas las necesidades; clases de cocina, excursiones en Vespa y/o en bicicleta y actividades enogastronómicas, todas ellas cuidadosamente seleccionadas entre nuestros socios. De trabajar inicialmente con una base de clientes provenientes de los Estados Unidos, hemos logrado expandir nuestra clientela recibiendo en Italia a viajeros de más de 120 países, los cuales han reservado experiencias a través de nuestro sitio.
De vender experiencias individuales, hemos pasado a asistir a nuestros clientes en la planificación y creación inteligente de todo su itinerario de viaje, convirtiéndonos en Asesores de Viajes 2.0.
Desde 2022, nuestro viaje continúa como parte de To Italy Group - the Italian Experience - el primer grupo italiano de turismo experiencial, que combina la experiencia digital de ItalyXP con la de Florencetown, un operador líder en la producción de experiencias de alto nivel, y Arno - Travel & Event Design - una realidad histórica en el sector del lujo especializada en eventos y experiencias de viaje a medida.
Todavía tenemos muchos objetivos por explorar y muchas estrategias que estudiar para alcanzarlos, creemos firmemente que con el trabajo en equipo, ¡llegaremos mucho más lejos!
Together, we can make a bigger difference!